オーナー様の声
- CASE 01
- マンションを貸したいが、とにかく初めてで何もわからないし、不安。
- ・築5年 港区 2LDK 分譲マンション
- ・室内を非常にきれいに使用されている
- ・好立地の駅近マンション
- ・手狭になってのお引越しのため、基本的にはこのマンションには戻る予定はない
- ・入居者にはトラブルを起こしてほしくない
ご提案と成約までの経緯
本物件のオーナー様は初めての賃貸で、何もわからないという不安でいっぱいの状況でご相談をいただきました。
エルシーズではオーナー様のご不安を一つ一つ丁寧にご説明させていただき、エルシーズならではの情報力で、具体的なターゲットを絞り込むことで早期の成約へとつなげることができました。
何もわからず賃借人とのやり取りにも自信がないとのことでしたが、弊社が貸主代理となることで直接入居者様と連絡を取ることがほぼないという選択で、より一層の安心をいただきました。
また、こちらの物件へはお戻りの予定がないオーナー様ですので、一般的には更新可能な普通賃貸借契約のご提案となります。
しかし入居者様との信頼関係が崩れたときの万が一のリスクを心配されていたため、再契約相談型の定期借家契約での募集をお勧めさせていただきました。
募集開始にあたっては、損傷の目立つ箇所のみの最低限の修繕を行い、他は基本的なクリーニングのみでオーナー様の手出しを極力少なくする努力をさせていただきました。
築年数も浅く、好立地であったことと、若干の割安感を感じていただけることを想定した賃料設定であったことから早期に入居者が確定しました。
オーナー様からのお言葉
一つ一つメリットとデメリット、そしてリスクも丁寧に説明してくれた点が良かったです。単に募集するのではなく、不安を解消し、自分が気が付かないニーズからの提案をいただきました。
見学数などの募集の過程も定期的にオーナーマイページから確認できたことが安心へとつながりました。
最終的には計画通りの募集賃料で入居者が決まったのでとても満足しています。また入居者へ定期的にご連絡をしていただき、情報の共有もいただいています。
募集だけでなく、入居期間中までのフォローがあることでより安心となっています。
- CASE 02
- 海外転勤が決まった。
今住んでいるマンションはローン中だし、賃貸と売却どちらにすれば良いのかわからない。
- ・築2年 目黒区 3LDK 分譲マンション
- ・某メガバンクにて住宅ローン支払い中
- ・子供のことを考え、将来的にこの物件に戻りたい
- ・転勤期間はおそらく3年間以上を予定しているが詳細は決まっていない
- ・出国まであまり時間はない
ご提案と成約までの経緯
本物件のオーナー様は当初はどちらかと言えば「売却」でのご検討でした。弊社は賃貸だけでなく、売却のサポートも行っております。
そのため、「売買と賃貸の並行募集」なども行っておりますが、本件に関しましては、オーナー様の意向や、将来設計などをヒアリングする中から「賃貸」がベストな選択肢と判断し「賃貸」をお勧めさせていただきました。
エルシーズでは客様にベストな選択をしていただくために、お客様のお話をしっかりと聞くことを心がけております。
その上で、売買においても賃貸においても、メリットだけでなくデメリットやリスクもはっきりとお伝えさせていただきます。
本件においては、売却する場合の査定額と即現金化の買取価格、賃貸した場合の想定経費やローン残額をふまえた収支計算、空室リスクといった検討材料など、すべてのパターンにおいてメリット・デメリットと共に率直にご説明させていただき、ご納得の上で賃貸募集にご同意をいただきました。
将来的にこの物件に戻りたいというご希望と、転勤期間の詳細が未定であることから、契約期間に期限のある定期借家契約３
年のご提案をいたしました。
さらに、3年の契約期間の満期を迎えた後は、3ヶ月前から貸主の解約予告ができる契約形態の選択ができる旨の説明をし、急な帰任時にも対応ができることで安心をいただきました。
募集に関しては、内見希望者の審査を内見前に行い、オーナー様ご協力の元で、審査を通過した方からオーナー様居住中の内見をいただきました。
オーナー様居住中の内見は借主様の雰囲気が生で確認できるだけでなく、借主様にとっても実際の生活がイメージできることからお互いのメリットとなります。
結果、当初の予定通りに、出国時には入居者も確定しており、安心して海外へ向かわれました。
オーナー様からのお言葉
初めから最後まで、私たちにとってのベストな選択肢は何かと真剣に向き合ってくださり、最終的にベストな提案をしてくれました。
管理料が無料でも、充実した管理サービスの内容でした。さらに今後の税金に関してのフォローもあり、とても感謝しています。
海外転勤は初めてなのでとてもバタついてしまいましたが、そんな中でもしっかりとサポートをしてもらえたことがとても良かったと思っています。
- CASE 03
- 相続を受けたマンションを貸したい。
- ・築40年 渋谷区 3DK 分譲マンション
- ・築年数が古く、また損傷個所が非常に多い。
- ・相続人が3名
ご提案と成約までの経緯
思い入れのある物件を何か活かせないかというご相談を受けたことが、きっかけになった案件です。
築年数も非常に古く、一部を除いて特段のリフォームなどを行っていなかったことから、貸し出すのであれば、リフォームをせざる得ない状況の物件でした。
ただ非常に立地もよく、リフォーム次第では十分ニーズのある物件であったため、リフォームを行った上での賃貸のご提案をさせていただきました。
弊社ではリフォームのご相談から、賃貸募集、その後の現状回復まですべて一元化して承っております。
リフォームをせずに相場より安く賃貸に出す選択肢もありますが、オーナー様の将来的な収益を鑑み、賃料を上げるべくのリフォームを提案させていただきました。
賃貸物件の場合、リフォームにかけた費用をしっかりと回収できる賃貸経営を行わなければ意味がはございません。そのサポートこそがエルシーズの仕事であると考えております。
結果、上記の考えを一つ一つ丁寧に説明させていただくことで、相続人である3名のオーナー様にご信頼をいただくことができました。
間取りも3DKからニーズの高い２LDKへと変更し、不動産検索サイトで引っ掛かりやすくするなどの対策もとらせていただきました。
また、相続人が3名いらっしゃることから、弊社の転貸借システムを利用して、弊社を貸主として位置づけることで、貸主様が3名いる状態の書類の煩雑さを回避する提案をいたしました。
オーナー様からのお言葉
イメージより早い段階で入居者の確定をいただけたことが、とても安心いたしました。
また、将来的に売却のサポートだけなく、将来の最低買取価格の概算まで提案をいただけたことがリフォームして賃貸することに対する安心材料となりました。
リフォーム工事だけ、賃貸募集だけ、売買募集だけなどという訳ではなく、すべてをエルシーズに任せられることもポイントでした。
本気で私たちに寄り添って真剣に向き合っていただけたことを心より感謝しています。
エルシーズでは同じような悩みや不安を抱えたオーナー様の無料相談を承っております。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。